Eu sou corretora de imóveis econômicos na cidade de São Paulo. As incorporadoras e imobiliárias criam apelidos internos para os corretores de imóveis. Em todos os atendimentos e visitas presenciais ao estande de vendas, seja para apresentar a maquete e os decorados, ou no próprio apartamento, quando já está pronto para morar, eu me apresento aos clientes pelo apelido com o qual fui cadastrada na empresa.
As incorporadoras e imobiliárias criaram essa estratégia para ajudar os corretores de imóveis a manter limites saudáveis entre o trabalho e a vida pessoal.
Utilizar um apelido ou codinome específico para o trabalho ajuda a organizar os contatos e a comunicação profissional de forma separada e mais eficaz. Essa prática facilita o FOCO NAS NEGOCIAÇÕES e nos CLIENTES, sem distrações relacionadas a assuntos pessoais. A separação também contribui para evitar pressões emocionais ou desconfortos, preservando a postura profissional durante os atendimentos aos clientes.
Esse "nome de guerra", ou codinome, representa a persona profissional que cada corretor de imóveis assume para atuar no mercado imobiliário, com uma IMAGEM FORTE E DISTINTA. Isso permite que os corretores de imóveis concentrem-se em sua carreira de forma equilibrada e controlada.
Ter um codinome único dentro da incorporadora ou imobiliária é uma maneira eficaz de evitar confusões entre clientes e reduzir riscos de problemas, porque é mais difícil para outros profissionais – seja da mesma empresa ou concorrentes –, se passarem por aquela corretora específica. Isso evita que clientes sejam contatados por outras pessoas, que tentem se aproveitar de uma relação já construída.
O uso de codinomes distintos facilita o rastreamento de cada corretor em contratos e transações. Isso ajuda a empresa a identificar, rapidamente, quem está trabalhando com cada cliente, reduzindo o risco de confusões e favorecendo a organização interna. Além disso, garante que cada profissional receba o crédito pelas suas vendas e interações.
Ter um nome profissional único associado a cada corretor dificulta o acesso não autorizado a dados de clientes e negociações em um sistema de CRM. Por exemplo, o codinome pode ser uma camada adicional de segurança, já que apenas a corretora titular terá acesso completo às informações dos clientes que ela captou.
Para os clientes, ter uma corretora identificada por um codinome exclusivo ajuda a saber exatamente com quem estão tratando. Isso reforça a confiança na profissional e na empresa, pois o cliente não precisa se preocupar em ser enganado por alguém se passando por outro corretor.
O maior benefício do uso de um codinome único para os clientes compradores de imóveis é a SEGURANÇA, CLAREZA e EFICIÊNCIA no relacionamento e na dinâmica entre cliente, corretora de imóveis e empresa.
Ter mais de uma corretora com o mesmo nome pode causar vários problemas em uma incorporadora ou imobiliária, especialmente em termos de organização e experiência do cliente.
Quando clientes interagem com vários corretores com o mesmo nome, eles podem ter dificuldade em saber com quem realmente estão lidando. Isso pode resultar em desconfiança e até em perda de negócios, já que o cliente pode ficar confuso ou desconfiado.
Mensagens, ligações ou e-mails podem ser direcionados a corretora errada, causando falhas de comunicação e prejudicando o atendimento ao cliente.
Sem uma identificação clara, fica complicado determinar qual corretora está responsável por cada cliente ou transação, gerando possíveis conflitos sobre comissões e créditos por vendas.
Quando várias corretoras compartilham o mesmo nome, há um risco maior de uma corretora acidentalmente (ou intencionalmente) atender o cliente de outra, o que pode levar a disputas internas.
Para o cliente, a falta de diferenciação entre corretores pode sugerir desorganização ou amadorismo, prejudicando a imagem da incorporadora ou imobiliária.
Como algumas pessoas já estavam cadastradas com meu nome e até com o codinome que uso em Santo André, precisei fazer uma escolha única para representar meu trabalho em São Paulo. Entre as opções disponíveis, fiquei entre "ESMERALDA" e "Turmalina". Assim, optei por ESMERALDA como minha nova assinatura, acreditando que ela simboliza autenticidade e comprometimento.
Entendeu a importância de gravar meu codinome e manter todo o processo comigo, mesmo que outra pessoa entre em contato com você?
Apenas imagine o quanto você pode alcançar quando confia em quem está com você em cada etapa. Procurar-me ao longo do processo de compra é garantir que suas escolhas sejam sempre guiadas com atenção e precisão.